top of page

SSS

  • SSS Nedir?
    Bir SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü, işletmemizle ilgili kafanıza takılan soruları hızlıca yanıtlamak için olan bir bölümdür.
  • İade veya değişim yapabilir miyim?
    Evet, ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.
  • Kargolama ücretli mi?
    Bütün ürünlerimizde kargo bedavadır
  • Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
    Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Yakında kredi kartı seçeneğini de eklemeyi planlıyoruz.
  • Ürünlerin montajı kolay mı?
    Evet, ürünlerimizin montajı oldukça basittir ve genellikle gerekli olan tüm montaj ekipmanları ürünle birlikte gönderilir. Ayrıca paketin içinden çıkan QR kodunu okutup veya youtube hesabımızda bulunan montaj videomuza ulaşabilirsiniz. Eğer yardıma ihtiyaç duyarsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Mağazanızı ziyaret edebilir miyim?
    Mağazamız şu anda sadece online hizmet vermektedir.
  • Size nasıl ulaşabilirim?
    Bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz: Telefon: 0532 177 7795 E-posta: mavimobilya@hotmail.com Sosyal Medya: Aşağıdaki linklerden veya sitemizde mevcut olan Facebook ve Instagram hesaplarından
  • Ürünleriniz el yapımı mı?
    Evet, ürünlerimizin çoğu el yapımıdır ve yerel ustalarımız tarafından özenle üretilmektedir.
  • Siparişimi verdikten kaç gün sonra kargoya teslim edilir?
    Müşterilerimize siparişlerini en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişleriniz, ödemelerinizin onaylanmasının ardından özenle hazırlanarak 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
  • Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
    Gönderimlerimizde Sürat Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo firmalarıyla iş birliği yapıyoruz. Siparişinizin bulunduğunuz bölgeye en hızlı ve güvenilir şekilde ulaşabilmesi için bu firmalar arasından uygun olanı seçmekteyiz.
bottom of page